Coronavirus: La consommation de l’énergie calculée par forfait

Sonelgaz suspend les coupures de gaz et d’Electricité

Une note a été  envoyée aux directeurs de la distribution de la Sonelgaz, concernant  la facturation par estimation (Forfait) des clients, dans le cadre du confinement et de l’impossibilité d’accéder aux compteurs 

La consommation va être calculée selon la base de l’historique du client, sachant que  le maintien de cette disposition exceptionnelle est conjoncturel r.

Néanmoins Sonelgaz rassure que la prise en charge des éventuelles contestations induites par les estimations du système ne doivent pas souffrir d’un retard de redressement et cela après le rétablissement de la situation sanitaire.

 

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