Algérie Télécom informe son aimable clientèle que l’Espace Client, accessible via le site web : www.algerietelecom.dz a été enrichi par de nouvelles fonctionnalités.
Désormais, les clients d’Algérie Télécom ont la possibilité d’activer le rechargement de secours, de procéder à l’affichage des services additionnels, mais aussi de consulter l’historique des transactions.
Ainsi, les clients peuvent bénéficier, en toute facilité, du rechargement de secours « Idoomly ». Il suffit de s’authentifier dans l’Espace Client et d’appuyer sur le bouton « Activer » le rechargement de secours pour bénéficier des 96 heures supplémentaires de connexion.
Les clients d’Algérie Télécom pourront, également, consulter à travers l’Espace Client tout l’historique des rechargements et paiements des factures effectuées via:
Le 1500 Serveur vocal interactif;
Le Site de paiement électronique;
Au niveau des agences commerciales.
A travers cette nouveauté sur son Espace Client en ligne, Algérie Télécom aspire à améliorer l’expérience client