Le ministre du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a présidé, lundi à Alger, l'ouverture des travaux de la rencontre nationale des directeurs de wilayas de la Caisse nationale des retraites (CNR), consacrée à dresser le bilan d'activités et à améliorer la qualité des services fournis aux retraités, indique un communiqué du ministère.
Lors de la rencontre, consacrée à dresser le bilan d'activités et les perspectives de la prochaine étape, dans le cadre de la poursuite de la modernisation des structures du secteur et de la modernisation de la qualité des services fournis aux retraités, le ministre a affirmé que "l'opération d'évaluation n'est pas une simple halte pour présenter les résultats, mais il s'agit d'un mécanisme extrêmement important pour évaluer les réalisations accomplies et non-accomplies, avec l'analyse des causes", ajoute la même source.
La rencontre a permis, en outre, "d'arrêter le plan d'action correctif et prospectif garantissant le parachèvement des projets, le renforcement de la performance et la réalisation des objectifs tracés", précise le ministre, soulignant "le progrès remarquable" réalisé récemment par la CNR, dans le cadre de l'exécution du processus de numérisation, en tant que "choix stratégique visant à rapprocher le service du citoyen, à simplifier les procédures administratives et à réduire les charges et frais liés au traitement papier et aux infrastructures traditionnelles, en synergie avec les orientations modernes de l'administration publique".
A cet effet, M. Saihi a souligné l'impératif d'accélérer le rythme de transition vers la garantie de services à distance, à travers l'élargissement de l'utilisation des applications numériques sur Smartphones pour communiquer avec les retraités, et partant "leur éviter le déplacement sur place" et "réduire le taux d'affluence aux guichets à pas moins de 50%, avant la fin de l'année en cours".
Concernant le développement des ressources humaines, M. Saihi a affirmé que l'investissement dans l'élément humain représente l'un des principaux axes de la réforme", appelant, dans ce contexte, "à favoriser l'autonomisation des jeunes compétences et à les encourager à assumer la responsabilité, notamment dans les domaines liés aux technologies modernes, à la lumière de l'accès aux connaissances des cadres expérimentés", ainsi que "la rationalisation des dépenses et l'ancrage de la culture de bonne gestion pour orienter les ressources vers les priorités à impact direct sur l'amélioration de la performance", conclut le document.